Angol szóbeli - Panaszkodás

Panaszkodás – Complaining

 

Hogyan tegyél panaszt angolul?

 

Akár a valós életben, akár nyelvvizsgás szituációban, szükséged lehet arra, hogy tudjál angolul bármilyen termékkel, vagy szolgáltatással kapcsolatban panaszt tenni.

Nézzük a legfőbb kifejezéseket!

Could you help me?

Tudna segíteni?

I'm afraid I have a complaint.

Panaszom van.

Excuse me, could I speak to the manager?

Elnézést, tudnék beszélni a boltvezetővel?

There's a problem with the printer I bought here yesterday.

Problémám van a nyomtatóval, amit itt vettem tegnap.

It doesn't work.

Nem működik.

I've been here for over an hour.

Több mint egy órája vagyok itt.

We'll look into it right away.

Azonnal utánanézünk.

I'm sorry, but there's nothing we can do at the moment.

Jelenleg semmit nem tudunk ebben az ügyben tenni.

I'm really sorry about that.

Nagyon sajnálom.


 

Példa párbeszédek:


 

Excuse me, I'm afraid I have a complaint.

What's the problem?

The air-conditioner doesn't work.

We'll look into it right away.

Elnézést, attól tartok van egy panaszom.

Mi a probléma?

A légkondi nem működik.

Azonnal utánanézünk.

Excuse me, could you help me?

Yes.

There's a problem with the internet connection.

I'm sorry, but there's nothing we can do at the moment. We don't have internet connection in the whole building.

Elnézést, tudna segíteni?

Igen.

Probléma van az internetes kapcsolattal.

Sajnálom, de jelenleg semmit sem tudunk tenni. Az egész épületben nincsen internet.

Excuse me, could I speak to the manager?

Yes.

I've been here for over an hour.

I'm really sorry about that. We're having trouble with the computer system.

Elnézést, beszélhetnék az ügyvezetővel?

Igen.

Több mint egy órája vagyok itt.

Nagyon sajnálom. Gondunk van a számítógépes rendszerrel.


 

Hogyan készülj fel arra, hogy bármilyen helyzetben ki tudd az elégedetlenségedet szeretnéd fejezni?

Egyrészt, tudj néhány alap kifejezést, másrészt fejben gondolj át minden lehetséges szituációt!

Ha nyelvvizsgára készülsz, akkor a főbb témakörök mentén gondolkodj, de ez lényegében a valódi nyelvhasználatra is felkészít.

Például, ha a Munka világát vesszük mint témakört, akkor gondold át, hogy munkahelyi helyzettel kapcsolatban mivel kapcsolatban lehet panaszkodni:

  • munkatársak nem segítenek

  • nincs elég időd ebédelni

  • mindig lefagy a számítógéped

  • nagyon szükséged lenne egy új céges autóra, mert a régi mindig elromlik

  • túl sok a túlóra

  • nem tudsz elmenni szabadságra

Ezeket a problémákat gondold úgy át, hogy a főnöködnek teszel panaszt ezekről.

A Környezetünk témakörben gondolkodva ilyen lehetséges panaszkodásos helyzetek lehetnek:

  • a szelektív hulladékgyűjtő környékén mindig rendetlenség van

  • nem tisztítják az utcákat

  • a bokrok eltakarják az útjelző táblákat

  • a közlekedési lámpa rendszeresen nem működik

  • a hinták el vannak törve a játszótéren

  • a téli fagyos napokon nem tisztítják a járdákat

Ebben az esetben a városházán lehet panaszt tenni.


 

A fenti gondolatmenet alapján gondold végig a lehetséges szituációkat és gondold át mit mondanál, készítsd jegyzeteket!

Vissza a bloglistához

Ingyenes Angol Nyelvtan!

Hogyan olvashatsz tőlem hasznos információkat?

Ha szeretnél tőlem hasznos dolgokat kapni angol tanulással kapcsolatban, akkor töltsd ki az alábbi űrlapot! :-)

Név*:
E-mail cím*:
Az Általános Szerződési Feltételeket megismertem és elfogadom*
Az Adatvédelmi Nyilatkozatot megismertem és elfogadom*
Az adatkezelési szabályzatot ide kattintva tekintheti meg.